La película empieza en el centro comercial de la ciudad, con la típica escena de compradores y vendedores antes de Navidad creando un escándalo por querer escoger los mejores regalos. En la otra parte del centro comercial hay una obra de Navidad de parte de la escuela de Max (Emjay … Leer más...

La película empieza en el centro comercial de la ciudad, con la típica escena de compradores y vendedores antes de Navidad creando un escándalo por querer escoger los mejores regalos. En la otra parte del centro comercial hay una obra de Navidad de parte de la escuela de Max (Emjay Anthony), pero la obra se arruina cuando Max se pelea con un compañero mientras los padres de Max, Tom (Adam Scott) y Sarah (Toni Collette) tratan de detenerlo y la hermana mayor de Max, Beth (Stefania LaVie Owen) graba todo la escena con su teléfono móvil.\r\n\r\nDe regreso a casa, Tom y Sarah se enfadan con Max por haber arruinado la obra de su escuela pero Tom le dice que aun así él y Max van a entregarle a Santa Claus, la carta de Navidad de Max. Max va con su abuela, la madre austriaca de Tom, apodada cariñosamente como \"Omi\" y le pregunta si todavía cree en Santa Claus, a lo que Omi le responde que sí y le entrega un galleta de jengibre. En la noche, Sarah arregla su casa con adornos navideños mientras espera la llegada del resto de la familia.\r\n\r\nLa hermana de Sarah, Linda (Allison Tolman) llega a su casa con su esposo Howard (David Koechner) y sus hijas, Stevie (Lolo Owen), Jordan (Queenie Samuel), su hijo Howie Jr. (Maverick Flack), su hija menor Chrissy (Sage Hunefeld) y su perra Rosie, además de la tía de Sarah y Linda, Dorothy (Conchata Ferrell). Durante la cena navideña, Stevie y Jordan agarran la tarjeta de Navidad de Max y la leen en voz alta en frente de todos, revelando que Max quiere que su familia este unida en Navidad como lo hacían antes, Max enfurecido les quita la tarjeta y se va corriendo a su cuarto, no sin antes decir que odia la Navidad. La historia sigue....